Sauvegarder les données est indispensable, mais cela ne dit pas encore comment l'entreprise repart. Nous identifions les services prioritaires, préparons les scénarios de restauration et documentons les étapes utiles à la reprise.
Sauvegarde, PRA et PCA sont trois choses distinctes. La sauvegarde consiste à copier vos données pour pouvoir les restaurer en cas de perte, d'erreur ou d'incident. Le PRA (plan de reprise d'activité) décrit comment repartir après un incident majeur : quels systèmes relancer, dans quel ordre, avec quels moyens. Le PCA (plan de continuité d'activité) va plus loin : il définit comment vos activités les plus critiques peuvent continuer à fonctionner pendant l'incident, pas seulement après.
Une sauvegarde sans plan de reprise permet de récupérer des fichiers, mais ne dit pas combien de temps il faudra pour que votre entreprise retravaille normalement. NEOQIT construit ces trois briques ensemble, à la mesure de votre activité.
Données, messagerie, serveurs, configurations : le périmètre de la sauvegarde est défini avec vous en fonction de ce qui est réellement critique pour votre activité.
Selon votre situation, les sauvegardes peuvent être conservées sur un équipement local (NAS), dans un espace distant, ou sur les deux à la fois.
La durée de conservation des sauvegardes est définie avec vous, pour pouvoir revenir en arrière suffisamment loin en cas de besoin.
Les sauvegardes sont chiffrées, pour qu'une copie dérobée ou mal protégée ne rende pas vos données lisibles par un tiers.
Lorsque c'est pertinent, une copie est conservée hors de vos locaux, pour rester protégée en cas de sinistre affectant directement le site (incendie, dégât des eaux, vol).
Une sauvegarde qui n'a jamais été restaurée reste une hypothèse. Des tests réguliers vérifient que vos données peuvent réellement être récupérées, pas seulement copiées.
Le plan de reprise d'activité liste les systèmes à relancer, dans quel ordre, et les moyens nécessaires pour que votre informatique redevienne opérationnelle après un incident.
Le plan de continuité identifie les activités qui ne peuvent pas s'arrêter, même temporairement, et la façon de les maintenir pendant que le reste de l'informatique est en cours de reprise.
La stratégie de sauvegarde et les plans associés sont documentés et tenus à jour, pour rester utilisables même si les personnes impliquées changent.
La sauvegarde protège vos données. Le PRA organise la remise en route de votre informatique après un incident. Le PCA définit comment vos activités les plus critiques continuent pendant l'incident. Les trois se complètent, mais répondent à des questions différentes.
Pas nécessairement au même niveau qu'une grande entreprise. L'ampleur du PRA et du PCA est adaptée à votre dépendance réelle à l'informatique et aux activités qui ne peuvent pas attendre.
Un état des lieux de ce qui est sauvegardé aujourd'hui, et de ce qu'il faudrait prévoir pour repartir rapidement après un incident.
