Support utilisateurs
Réponses aux questions et résolution des incidents du quotidien.
NEOQIT prend en charge la gestion quotidienne de votre informatique : support des utilisateurs, maintenance du parc, administration de vos serveurs et conseil — avec un interlocuteur unique, réactif et proche de vos équipes.
Une équipe joignable pour débloquer vos collaborateurs, à distance ou directement sur site.
Réponses aux questions et résolution des incidents du quotidien.
Prise en main sécurisée pour dépanner sans délai.
Déplacement de nos techniciens quand la présence est nécessaire.
Un parc entretenu, à jour et documenté pour éviter les pannes et les ralentissements.
Mises à jour, nettoyage et optimisation réguliers.
Inventaire à jour de vos matériels, licences et équipements.
Vos serveurs gérés et surveillés au quotidien pour garantir leur disponibilité.
Gestion des comptes, des accès et des services.
Surveillance de la disponibilité, de l’espace disque, du CPU et de la RAM.
Des recommandations concrètes, adaptées à votre activité et à votre budget.
Un accompagnement pour faire évoluer votre informatique.
État des lieux de vos équipements et de leur obsolescence.
Analyse de vos logiciels et de vos usages métier.
Faisons le point sur votre informatique lors d’un audit gratuit et sans engagement.